Dôveryhodný nákup v každej krajine
Jazyk, mena, daňové nastavenia a nákupný proces sa prispôsobia trhu tak, aby zákazník nemal pocit zahraničnej prekážky. Výsledkom je vyššia dôvera a menší odpor pri objednávke.
Moderný systém ktorý spája viac ako 15 rokov vlastných e-commerce skúseností, AI automatizáciu a procesy navrhnuté pre e-shopy, ktoré chcú rásť rýchlejšie, efektívnejšie a bez zbytočnej operatívnej záťaže.
Základom nie je zoznam modulov. Základom je výsledok: rýchlejší vstup na trhy, dôveryhodnejší lokálny predaj, menej ručnej práce a čisté procesy v jednom systéme.
Jazyk, mena, daňové nastavenia a nákupný proces sa prispôsobia trhu tak, aby zákazník nemal pocit zahraničnej prekážky. Výsledkom je vyššia dôvera a menší odpor pri objednávke.
Cezhraničný predaj v EÚ má byť riadený, nie chaotický. Podpora OSS pomáha držať DPH a povinnosti pod kontrolou, aby sa firma mohla venovať expanzii namiesto ručného dohľadávania výkazov.
AI pomáha pripraviť produktové texty, preklady a marketingové podklady rýchlejšie. Nový produkt alebo trh tak nečaká na ručné spracovanie obsahu, ale môže ísť do predaja skôr.
AI asistent znižuje oneskorenia v podpore a pomáha riešiť opakované otázky bez čakania na tím. Zákazník rýchlejšie nájde odpoveď a nákupná skúsenosť ostáva plynulá.
Automatizácia má priniesť pokoj do každodennej prevádzky: menej ručných zásahov, menej chýb, rýchlejšiu reakciu a presnejšiu kontrolu nad tým, čo sa deje v objednávkach, sklade aj financiách.
Kurzy NBS, ceny, zľavy, faktúry, dobropisy, notifikácie, platby aj dáta od dodávateľov sa spracúvajú tak, aby tím nerobil stále tie isté operácie.
Skladové hospodárstvo, čítačky čiarových kódov a synchronizácia zásob znižujú rozdiel medzi tým, čo je v systéme, a tým, čo je reálne pripravené na expedíciu.
Monitoring, chýbajúce položky v objednávkach a automatické upozornenia pomáhajú zachytiť problém skôr, ako sa z neho stane reklamácia alebo strata dôvery.
Blacklist neprevzatých zásielok, kontrola platieb, dopravcov a nákladov pomáhajú chrániť maržu tam, kde sa v e-commerce peniaze často strácajú nenápadne.
Platforma spája ceny, náklady, marketing, platby a správanie zákazníkov do jedného obrazu. Vďaka tomu sa dá rýchlejšie vidieť, čo prináša zisk, kde odchádza marža a ktoré aktivity majú dostať prioritu.
Kurzová strata, prepočty cien, zľavy a náklady sú viditeľné skôr, než začnú znižovať výsledok predaja.
Prepojenia na porovnávače cien pomáhajú sledovať lokálnu konkurenciu a nastavovať ceny podľa reality konkrétneho trhu.
Cashback, kupóny, darčeky, akcie, newslettery a personalizované e-maily podporujú opakovaný predaj bez toho, aby každý nákup závisel len od novej reklamy.
Napojenia na Google, Facebook a Instagram pomáhajú vyhodnocovať kampane spolu s objednávkami, platbami a reálnym obchodným výsledkom.
Eurion prepája obchod, sklad, platby, účtovníctvo, obsah, podporu aj internú prácu. Cieľom je, aby dáta necestovali ručne medzi ľuďmi a tabuľkami, ale aby systém držal prevádzku pokope.
Automatizovaný import produktov, dostupnosti a skladových dát skracuje čas od dodávateľa k predaju.
GoPay, PayPal, Stripe, platby od dopravcov, faktúry a účtovné prepojenia pomáhajú držať finančný tok bez ručného párovania.
CMS, help centrum, oznamy, akcie a recenzie pomáhajú udržať komunikáciu aktuálnu bez čakania na vývoj.
Tlač štítkov, firemné úlohy, dochádzka, súbory a interné nástroje znižujú roztrieštenosť práce okolo e-shopu.
Prehľady objednávok, predaja a skladových pohybov ukazujú, ktoré produkty ťahajú výkon a kde je kapitál viazaný zbytočne.
Doprava, DPH a prevádzkové výdavky sú v prehľadoch, ktoré pomáhajú pochopiť skutočný výsledok predaja naprieč trhmi.
Stav platieb a výkon jednotlivých platobných kanálov pomáha rýchlejšie odhaliť, kde sa objednávka zasekla alebo kde vzniká finančné riziko.
Vlastné Android a iOS aplikácie rozširujú predajný kanál a držia zákaznícku skúsenosť napojenú na rovnaký backend ako webový e-shop.
Na začiatku sa určí, čo má e-shop dosiahnuť: nové trhy, vyšší výkon, nižšiu operatívu alebo lepšiu kontrolu nad existujúcim predajom.
Riešenie sa prezentuje na reálnom projekte, aby bolo jasné, ako bude fungovať prevádzka, správa, dáta a rast v konkrétnom scenári.
Po odsúhlasení smeru vznikne konkrétny návrh riešenia a cenová ponuka, aby bolo jasné, čo sa dodáva a aký výsledok má systém priniesť.
Platforma sa nastavuje tak, aby zvládla každodennú prevádzku aj ďalší rozvoj: nové krajiny, nové integrácie, nové kampane a vyšší objem objednávok.
Eurion je postavený pre firmy, ktoré chcú predávať v Európe, škálovať prevádzku a mať kontrolu nad tým, čo prináša výkon, zisk a spokojného zákazníka.