Ako AI spracúva produkty

Vybudovali sme systém, ktorý produktu nerozumie iba ako riadku v databáze. Dokáže pochopiť, čo produkt predstavuje, kam patrí, aké má vlastnosti a či je pripravený na predaj.

Produktové dáta už nemusia byť brzda

Produkty sa do systému dostávajú z rôznych zdrojov. Môžu pochádzať z dodávateľského importu, interného systému, manuálneho zadania alebo iného predajného kanála. Niektoré obsahujú kvalitné popisy a kompletné parametre, pri iných máme iba názov, výrobcu a niekoľko základných údajov.

Namiesto ručného otvárania každej položky nechávame dostupné informácie spracovať naším AI systémom. Ten údaje vyhodnotí, prepojí a pripraví do jednotnej podoby.

AI najskôr pochopí produkt

Systém analyzuje názov, popis, značku, produktové označenie a ďalšie dostupné dáta. Na ich základe rozpozná, či ide napríklad o nabíjačku, kábel, ochranný kryt, náhradný diel alebo úplne iný typ produktu.

Nejde iba o jednoduché hľadanie kľúčových slov. Rôzne zdroje používajú odlišné názvy, formáty a úroveň detailov. Naša AI pracuje s významom celého produktu a dokáže sa zorientovať aj v údajoch, ktoré nie sú dokonale pripravené.

Kategórie, typy a vlastnosti bez rutiny

Po rozpoznaní produktu systém vyberie vhodné kategórie, určí jeho hlavné zaradenie a doplní typ aj dôležité vlastnosti.

AI dokáže automaticky spracovať napríklad:

• hlavnú a vedľajšie kategórie,
• typ produktu,
• značku a produktové označenie,
• kompatibilné zariadenia alebo modely,
• číselné, textové a výberové vlastnosti,
• pripravenosť produktu na publikovanie.

Nabíjačka tak môže automaticky získať výkon a typ konektora, kábel svoju dĺžku a podporované rozhrania a ochranný kryt materiál, farbu aj informáciu o kompatibilite.

AI dopĺňame vlastnými kontrolami

Nechceli sme vytvoriť iba efektnú ukážku, ktorá vygeneruje výsledok a dúfa, že bude správny. Preto je AI prepojená s produktovou databázou, kategóriami, číselníkmi a našimi validačnými pravidlami.

Systém kontroluje, či kategórie a hodnoty existujú, či sú aktívne, či nevznikajú duplicity a či jednotlivé parametre spĺňajú požadovaný formát. AI sa stará o porozumenie produktu. Naše pravidlá zabezpečujú presnosť a konzistentnosť výsledku.

Človek rieši výnimky, nie rutinu

Produkty s jednoznačnými údajmi dokáže systém pripraviť na publikovanie. Neúplné alebo nejasné prípady označí na manuálnu kontrolu. Človek tak nemusí mechanicky spracúvať každú položku a venuje sa iba situáciám, pri ktorých je jeho rozhodnutie skutočne potrebné.

AI, na ktorú sme hrdí

Sme hrdí na to, že sme nevytvorili iba ďalšie napojenie na jazykový model. Vybudovali sme reálny proces, ktorý prepája AI, produktovú databázu, kategórie, vlastnosti, kompatibility a vlastné kontrolné mechanizmy.

Výsledkom sú rýchlejšie spracované produkty, kvalitnejšie dáta a katalóg, ktorý môže rásť bez toho, aby s každou novou položkou rástlo aj množstvo manuálnej práce. Presne tak má podľa nás vyzerať AI v praxi: nie ako hračka, ale ako spoľahlivá súčasť fungujúceho biznisu.